IT Problemlöser: Wenn Analyse nicht reicht und jemand anfangen muss.
Irgendwas funktioniert nicht. Oder funktioniert, aber langsamer als es mĂŒsste. Oder jemand hat eine Lösung gebaut die niemand mehr versteht. Ihr braucht keinen Berater der das nochmal analysiert. Ihr braucht jemanden der es löst.
Was ist ein IT Problemlöser?
Ein IT Problemlöser ist jemand der technische Probleme nicht dokumentiert, sondern behebt. Keine wochenlangen Analysephasen, keine ZwischenprÀsentationen, kein Abschlussbericht. Das Problem ist klar, die Lösung wird gebaut.
Zwei Systeme sprechen nicht miteinander, also ĂŒbertrĂ€gt jemand Daten manuell. TĂ€glich. Manchmal stundenlang.
Ein Softwareprojekt steckt fest. Gebaut, aber nicht fertig. Oder fertig, aber nicht das was man wollte.
KI-Tools sind vorhanden und werden genutzt, aber der echte Nutzen fehlt. Viel Aufwand, wenig Ergebnis.
Manuelle Datentransfers die lÀngst automatisiert sein könnten. Copy-paste als Standard-Workflow.
Irgendwo in der Infrastruktur liegt ein Fehler den sich niemand erklÀren kann. Und der immer dann auftritt wenn er am wenigsten passt.
IT Problemlöser vs. klassische IT Beratung.
Klassische IT Beratung liefert eine 50-seitige PowerPoint. Ein IT Problemlöser liefert eine funktionierende Lösung.
Klassische IT Beratung plant wochenlange Workshop-Phasen. Ein IT Problemlöser baut einen pragmatischen MVP und testet ihn in der RealitÀt.
Klassische IT Beratung empfiehlt was gemacht werden sollte. Ein IT Problemlöser macht es.
Klassische IT Beratung misst sich an Stunden und Deliverables. Ein IT Problemlöser misst sich daran ob das Problem danach noch existiert.
Der Unterschied ist nicht die QualitÀt der Analyse. Der Unterschied ist was danach passiert.
Vier Bereiche in denen wir IT Probleme lösen.
Vier Bereiche in denen wir IT Probleme lösen.
Schnittstellen & Integrationen
REST, GraphQL, Webhooks, Middleware, Legacy Systeme anbinden. Wenn zwei Systeme miteinander reden sollen, bauen wir die Verbindung. Sauber, dokumentiert, wartbar.
Das Ergebnis: Schluss mit manuellen Exporten. Die Daten flieĂen automatisch dorthin wo sie gebraucht werden.
Workflow Automatisierung
Event-driven Automatisierungen, Cloud Functions, Serverless, Datenpipelines. Was heute manuell passiert, soll morgen automatisch laufen. Ohne dass jemand dran denken muss.
Das Ergebnis: Weniger Handarbeit, weniger Fehler, mehr Zeit fĂŒr das was wirklich zĂ€hlt.
AI & LLM Integration
RAG, self-hosted LLMs, automatisierte Datenverarbeitung, AI mit eigenen Produktdaten, Agents. KI die wirklich nĂŒtzlich ist weil sie mit euren Daten und euren Systemen verbunden ist, nicht nur mit öffentlichem Wissen.
Das Ergebnis: AI die euren Vertrieb, euren Support oder eure internen Prozesse wirklich unterstĂŒtzt.
Troubleshooting & Tech Architektur
Fehler finden, Performance steigern, Architekturentscheidungen treffen die nicht in drei Jahren bereut werden. Manchmal braucht es jemanden der von auĂen draufschaut und sagt wo das echte Problem liegt.
Das Ergebnis: Weniger ungeklÀrte Incidents, bessere Performance, eine Architektur die skaliert.
Drei Probleme. Drei Lösungen. Alle live.
CSV-Export und manueller Import als tÀglichen Workflow abgelöst durch eine automatisierte Schnittstelle. In drei Tagen live, seitdem lÀuft es ohne menschliches Zutun.
Agent fĂŒr den Vertrieb gebaut der Produktwissen, ERP und CRM Daten direkt abrufbar macht.
Eingangsrechnungen werden automatisch vorsortiert und an die zustÀndigen Teams verteilt.
- CSV-Export durch automatisierte Schnittstelle ersetzt, 3 Tage Umsetzung
- Vertriebsagent mit Echtzeit-Zugriff auf ERP, CRM und Produktdaten
- Automatische Rechnungssortierung und Teamverteilung live
- VollstĂ€ndige Ăbergabe an das interne Team nach Abschluss
- Kein Vendor Lock-in, keine Black Box
- Wissen bleibt im Haus
Pragmatisch. Auch beim Einstieg.
Keine monatelangen Vertragsverhandlungen. Keine Discovery-Phase die sich wie ein eigenes Projekt anfĂŒhlt. Wir sind gut darin Probleme zu lösen, und das wollen wir zeitnah tun.
So funktioniert der Einstieg: melde dich bei uns, erzĂ€hl uns von deinem Problem oder deiner Herausforderung. Wir sagen ehrlich ob wir die richtigen dafĂŒr sind, was wir dafĂŒr brauchen, und wann wir starten können.
Meistens schneller als du denkst.
DAS PLAYBOOK. Wie wir ticken, schwarz auf weiss.
Ein paar Spielregeln, die beschreiben wie wir denken und entscheiden. FĂŒnf Positionen die zeigen wie wir auf dem Platz stehen. Kein Leitbild, kein Mission Statement. Einfach aufgeschrieben wie es ist.
Was ihr uns zu IT Problemlösung meistens fragt.
Unser Ziel ist die Lösung eines Problems, nicht ein möglichst hoher Rechnungsbetrag am Ende. Das bedeutet: wir bauen was nötig ist, nicht was beeindruckend klingt. Du bekommst frĂŒher ein Ergebnis zu einem fairen Preis.
Melde dich, dann klÀren wir das gemeinsam. In vielen FÀllen sind wir innerhalb weniger Tage startklar.
Ja. Wenn das fĂŒr dich der entscheidende Unterschied ist, können wir das arrangieren.
Wir ĂŒbergeben alles vollstĂ€ndig. Keine Black Box, kein Vendor Lock-in. Du und dein Team verstehen wie die Lösung funktioniert und könnt sie selbst weiterentwickeln. Unser Job ist erledigt wenn das Problem weg ist und ihr ohne uns weitermachen könnt.
EUER IT PROBLEM EXISTIERT NOCH. DAS MUSS NICHT SO BLEIBEN.
Beschreibt uns kurz was nicht funktioniert. Wir sagen euch ob und wie wir es lösen können. Kurzer Check - ohne Vertriebsschleifen bei denen ihr direkt bereut uns geschrieben zu haben :)